!

29 июля 2011

Будни ИТ-отдела №24. Я ничего не делал.

Будни ИТ-отдела | Комментарии (0)

Стандартная ситуация. Звонок в ИТ-отдел. Говорит пользователь:

  • У меня компьютер локальной сети не видит.

  • А после чего это произошло?

  • Я ничего не делал.

  • Не понял, он от безделья перестал видеть?

  • Нет. Он работал нормально. А сейчас перестал входить в сеть.

  • Что произошло? Не мог он взять и просто так перестать видеть?

  • Я ничего не делал. Идите и посмотрите.

  • Сейчас физически некому к вам подойти. Вы же знаете, сейчас идёт монтаж нового оборудования все там, а я оптимизирую базы.

  • Я буду жаловаться.

  • Ваше право, но может я по телефону вам объясню, что надо делать и оно само заработает.

  • Давайте, подскажите мне на что нажимать.

  • У вас Windows загрузился?

  • Да.

  • Нормально загрузился, ничего необычного?

  • Не знаю.

  • Что значит не знаю?

  • Это вы специалисты, а я не знаю, что. Но что-то не так.

  • Есть какие сообщения? Или необычные надписи?

  • Не знаю.

  • Так есть или нет?

  • Что-то есть?

  • Ну прочитайте, что написано?

  • Где написано?

  • Надпись необычную, которой раньше не было.

  • Причем тут надпись? Вы скажите на что нажимать.

  • Так вы прочитаете надпись или нет?

  • Идите и читайте сами.

  • Вам трудно прочитать?

  • А вам трудно с шестого на первый этаж опуститься? Это ваша работа компьютерные проблемы решать.

  • Ну, прочитайте наконец, что компьютер пишет.

  • Что-то там в «безопасном режиме».

  • Понял, что у вас. Вы перегружали компьютер через «резет» ,извиняюсь, «кнопкой против зависания».

  • Я ничего не делал.

  • Но компьютер аварийно пере запустился.

  • Нет. Он сам выключился, когда шнурок из розетки выпал.

  • Перегрузитесь тогда и всё. Будет просить войти в безопасный режим — откажитесь.

  • И всё?

  • Всё!

  • Ну, вы там и тупые в ИТ-отделе. Вместо того, чтобы сразу сказать «перегрузить компьютер и всё» вы меня полчаса бестолковыми вопросами мучили. Я всё равно буду жаловаться.

----
Нужен ремонт крыши? Хорошие машины для кровельных работ тут на портале «Фабрика кровли» . А так же  все виды работ, связанные с кровлей.

  • Будни ИТ-отдела №19 . Компьютер не работает.
  • Будни ИТ-отдела №39 Новый компьютер. Часть №2
  • Будни ИТ-отдела №71 - "Алё, это прачечная?"
  •  (голосов: 0)
    Комментарии (0)